拼多多运费险审核不通过怎么办？审核多久？

 

 

1、在退款操作时，没有提交准确的物流公司和运单号;

 

2、多个货物如果是用一个快递寄回，就只能用一个物流单号进行理赔，只能获得一笔理赔款;

 

3、运费险只针对交易未完结时发起的退货退款，所产生的退货运费损失给予赔付，如果交易完成，则不予以赔付;

 

4、如果以上原因都不是，很有可能是系统处理延迟。

 

解决方法：

 

如果是第一种原因，直接去订单详情页申请从头理赔，注意要填写好精确的信息;

 

如果是第二、三种原因，则不可逆，下次再理赔必须要注意;

 

如果是第四种原因，耐性等候即可。

 

建议我们准备好订单号、退货凭据和联系电话，直接与承保公司进行交流，理赔专员会帮你答疑解惑。

 

审核多久?

 

拼多多退货运费补助1-3个工作日内到账，用户退货退款成功后，系统会在48小时内审核，审核通过后，24小时内会将运费补助打款至用户的支付账户。

 

如果是包邮商品，那么发货运费应该由卖家承当，退货运费应该由买家承当。除非卖家提早奉告退货需扣除发货运费。

 

支持七天无理由退货的非包邮产品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承当。两边还有约好的，从其约好。

 

支持七天无理由退货的包邮产品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承当退回运费。两边还有约好的，从其约好。

 

支持七天无理由退货的产品，买家七天无理由退货的，若产品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满意包邮条件的，所有运费由买家承当。