拼多多发货了还能申请退款吗？要注意什么？

 

 

在拼多多买东西已经发货了可以申请退款。在拼多多买东西已经发货了，如果后台系统显示卖家已经发货，但是还没有快递来揽收，也没有物流信息，与卖家说明，是可以立即申请退款的，而且申请后，卖家处理下，就可以很快的退款。

 

如果后台系统显示卖家已经发货，并且快递已经揽收，有了物流信息，那么申请拼多多退款也是可以的，不过已经发出去的包裹，要与卖家说明情况，及时拦截，快递就会原路返回，照样可以退款。

 

在发货后只退款的场景下，卖家不需要拒收消息，声明拒收后申请只退款，降低了卖家的沟通成本。

 

集团成功拼凑了未发货但尚未超过约定发货时间的订单，退款入口尚未打开。

 

请在个人中心我的留言页面联系拼多多官方客服。

 

如果卖家在约定的发货时间后仍未发货，请点击“我的订单”找到对应的订单，在订单详情页面点击“申请退款”申请退款。

 

去申请退款。

 

如果卖家拒绝退款，可以申请平台客服介入。

 

对于已经发货的商品，也可以在订单详情页面申请退款。

 

卖家物流路线时，消费者只申请全额退款，卖家售后状态页面可以选择接受拒收退款，即同意消费者拒收商品。

 

物流显示拒收信息后，系统会自动退款给消费者。

 

注意事项：

 

商家与消费者有约定的，按照约定的退款方式进行退款，没有约定的按照购买时的支付方式退款。没有经过消费者同意，网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。

 

选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知;自签收的次日开始算。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的，网络商品销售者退款时可以不退回手续费。