拼多多15天不发货怎么赔偿三倍？规则介绍

 

 

1、15天不发货而且具有诈骗行为的，顾客能够要求经营者添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或者承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额最少为500元;

 

2、假如卖家在明知没有货品，也没有意向弥补货源的情形下，依然进行售卖，就属于提供虚假信息，需要承当“假一赔三”的法律职责。

 

规则是什么?

 

《中华人民共和国顾客权益保护法》

 

第五十五条

 

经营者提供产品或者服务有诈骗行为的，应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或者承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。法律还有规定的，按照其规定。

 

经营者明知产品或者服务存在缺点，依然向顾客提供，形成顾客或者其他受害人逝世或者健康严重危害的，受害人有权要求经营者按照本法第四十九条、第五十一条等法律规定补偿丢失，并有权要求所受丢失二倍以下的惩罚性补偿。第五十三条

 

经营者以预收款方法提供产品或者服务的，应当按照约好提供。未按照约好提供的，应当按照顾客的要求实行约好或者退回预付款;并应当承当预付款的利息、顾客一定支付的合理费用。第五十二条

 

经营者提供产品或者服务，形成顾客产业危害的，应当按照法律规定或者当事人约好承当修补、重作、替换、退货、补足产品数量、退还货款和服务费用或者补偿丢失等民事职责。