拼多多跨境业务怎么结算？有什么规则？

 

 

一、结算规则：

 

1)若您的商品T日物流轨迹显示已妥投或其他同等物流状态，且无与该商品相关的售后，T+1日即可开始结算流程。

 

2)若您的商品物流轨迹未显示已妥投或其他同等物流状态，且无与该商品相关的售后，在商品物流轨迹显示已揽收的45个自然日后，您的结算流程即可开始。

 

3)若您的商品T日物流轨迹显示已妥投或其他同等物流状态，但该商品产生了售后，订单暂不具备结算资格，待售后及退货(如有)完成，并且经平台确认责任方后，订单根据售后责任方和退货结果，对相关商品进行结算。

 

4)货款到您的账户需要至少3～5个工作日，周末节假日顺延(节假日包含中国节假日和美国节假日)。

 

如果遇到店铺信息异常，包括店铺信息缺失、信息错误、外汇管理局等机构要求的资金跨境条件不满足等场景，建议联系客服确认具体原因，待异常解决后，货款才能开始恢复;如果店铺操作了店铺主体变更、店铺资金账户类型变更，资金会暂停结算，待变更完成后，资金方可恢复结算。

 

5)如售后产生并非为在平台规则中规定的须由您承担责任的情形(包括但不限于商品质量问题等)，您可以无需承担本次商品售后责任。如果您对您的结算数据有疑问，可以提供信息(包括店铺id、skcid、和相关截图等)向平台咨询。

 

6)如售后产生为在平台规则中规定的须由您承担责任的情形(包括但不限于商品质量问题等)，您可能需要向消费者和平台支付赔付金。具体信息您可以参考卖家中心展示的《Temu售后服务规则》。

 

二、结算前准备：

 

1)先前往【卖家中心-结算管理-银行卡管理】，选择账户类型(大陆企业店铺需操作)并添加银行卡;

 

2)添加完成后，前往卖家中心-结算管理-资金中心，操作充值保证金，并按照页面内的引导，使用绑定的提现银行卡操作转账充值，否则充值会失败，充值失败后钱款会原路退回。