拼多多地址审核不通过应该怎么办？如何修改？

 

 

1、处理办法

 

①联络买家交流洽谈，修改成正确的地址再打印发货;

 

②若联络不上商家(电话不通、空号、音讯不回等)，为削减商家丢失，可申请反常订单不发货申诉;

 

前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】–【对反常订单进行申诉】

 

2、留意：

 

①申请过程中，假如

 

订单超时未发货的需商家自行承当结果，申诉未通过又超过了24发货时间的将会被平台判为推迟发货，依照推迟发货规则对店铺进行处分;

 

②订单申诉时建议选择【我有依据】，有依据的申诉将更容易申诉通过，申诉成功的，订单将主动退款商家也不必发货，可有用削减商家丢失;

 

依据参阅(上传凭据截图)：收件地址为双地址、与买家交流洽谈不回复、收货地址与手机号归属地不一致等依据截图，上传帮忙审核。

 

总的来说，拼多多遇到双地址的情形时，能够先跟对方交流洽谈，把地址换成正确的。假如对方不答理，能够联络官方客服去告发。

 

如何修改？

 

1)未购物状态下，地址修改：如果想要对错误的地址进行修改，在地址窗口中点原地址右侧的”编辑“按钮，进行编辑就可以了。

 

2)已发货状态下，地址修改：与用户联系，要联系快递公司更改收货地址，如果收货地址是在本地区，你也可以与快递公司联系更改收件地址。当然，通常已经发出在运送中的就无法再改发货地址了，大家要注意。

 

关于筛选发货地，平台目前没有筛选发货地的功能。如果要查看卖家的发货地，需要进入店铺的主页，点击店铺的头像，然后查看店的“经营证照”，查看“经营证照”需填写平台提示的验证码，就可以查看证照里登记的地址。

 

同时，用户可以联系卖家的客服，询问送货地址。如果你购买的商品，当店铺发货时，也可以通过物流查看发货地。

 

如果拼多多发货中途是不能改地址的，因为快递已经按照原有路线走了，这时候只能怪退货，然后重新发货才行，所以大家要注意要在发货前联系商家修改地址才可以的哦。