拼多多退货超过七天还可以退吗?有哪些规则?
2022-10-27 12:14:34 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多退货超过七天还可以退吗?
目前拼多多超过7天可以退货,这是因为拼多多的售后期就是确认收货后的15天,需要注意是买家点击确认收货,或者就是系统自动确认收货之后的15天。在这15天内,然后商品出现任何售后问题,期间商家都要积极主动配合处理的。
有哪些规则?
1、买家需要在发货后到确认收货15天时间申请退货(特殊商品除外,比如海淘商品),需要在确认收货15天内申请换货(对于已确认收货才能申请的)。
2、对于买家申请退款金额,这个不得高于已实际付款金额的。
3、如果买家退换原因为7天无理由退货,那么买家须承担退货运费的。
4、如果产品因质量问题、发错、还有丢件等形式导致退换货,这个运费全部由商家承担的。
5、如果因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等这些食品进行拒收,然后商家有理由拒绝对买家进行退款的。
6、如果买家收到产品后超过7天,可是未联系商家或平台客服处理退换货需求,那么商家有权不予处理的。
7、就在卖家未发货前,买家已申请退款表示是取消订单,后未经买家同意,而且卖家强行发货所导致的买家拒签了。
拼多多是属于知名度很高的电商平台,当买家在拼多多上面购物后,肯定是可以去退货的。如果买家发现自己购买的商品不满足预期的情况下,或者商品存在质量方面的问题,都是能够去申请退货。不过买家在办理退货之前,最好先跟商家沟通清楚。
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