拼多多里七天无理由退货是指什么?如何退货?
2022-10-27 12:08:20 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多里七天无理由退货是指什么?
这个7天无理由退货规则的制定主要就是针对远程购物、然后线上购物而无法试穿和无法鉴定质量等这些是否与实物相符的情况,卖家就采用网络、电视、还有电话、邮购等方式销售商品,然后买家有权自收到商品之日起7日内,及时要求退货且无需说明理由的。
如何退货?
在正常情况下,买家在店铺买到了有质量问题的商品,然后会与商家进行沟通,再去确认拼多多退货退款的相关具体事宜之后,再由买家进行退款操作的。
需要打开拼多多app,在“个人中心”按钮中去点击“我的订单”,在订单列表里去选择需要申请售后的商品,在点击申请售后,选择“退货退款”,再去填写退款金额及退款原因,并且尽量提供相关凭证图片,再去点击提交申请。最大可退金额是为您的实付金额,若包裹含有邮费,在包裹内最后一个商品提交退款申请,这个最大可退金额包含邮费的。
在退款申请提交后,需要等待商家处理。当商家同意退款后,需要您将退货商品去寄回商家所提供的退货地址,然后填写物流公司及物流单号的。
相信大家通过上面的内容,对七天无理由退货有了一定的了解。其实想要申请退货的操作流程并不是很麻烦,只需要按照上面的步骤去操作即可。在办理退货的过程中,还需要确保商品是完好无缺的,否则很有可能无法退款成功。
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