拼多多评价截图怎样发给客服？如何获得好评？

 

 

一、拼多多评价截图怎样发给客服?

 

1、首先，打开手机上面的拼多多进入，选择要购买的商品店铺进入。

 

2、进入到店家上牌页面，点击下方的客服进入。

 

3、进入到客服界面，点击下方的“+”号，就会弹出相片选项。

 

4、然后将截屏好的图片发送出去就可以了。

 

二、如何获得好评?

 

1、宝贝质量好

 

想要获得消费者的喜爱，宝贝的质量至少要过关，因为大家在购物时还是会更多的关注产品质量。纵观市场上的各个网店，很多获得差评的店铺都是因为产品质量不好，从而引起了顾客的不满心理。质量好的产品不一定能给店面带来好评，但是会有更多的几率去获得好评!

 

2、好的详情页

 

大家在选择宝贝之前，都会在详情页进行商品情况的了解，看商品是否符合自己的购物需求，所以大家在制作宝贝详情页的时候，一定要详细的展现出宝贝的卖点和优势，只要有一个地方能击中顾客的痛点，就有可能吸引顾客产生消费行为。

 

顾客购物前都会对产品有一个期待值，为避免出现期待值反差，商家要注意去做产品夸大行为，表明产品的缺陷。

 

3、客服热情的售前服务

 

在网购过程中大家看不到产品，所以只能通过客服咨询进行产品了解，如果客服能耐心的为每位顾客解答，通过沟通有可能就带动起顾客的购买欲望，之间完成交易，所以一家好的拼多多店铺一定不能忽略客服的作用。

 

4、运输快递

 

当顾客在一家店面内买了东西，就想能快速的收到宝贝，这时候如果卖家的发货速度很快，就会获得顾客的好感，避免了因为对快递不满而去做差评，选择一个好的快递还是很有必要的。

 

拼多多的评价截图想要发给客服很简单，大家截图之后，只要找到客服的入口点击进去就可以了，将截图的图片发送出去就完成了，相关的操作流程非常的简单哦!