拼多多双地址怎么进行处理？如何避免？

 

 

信任许多拼多多商家都碰到过，收件地址存在双地址的情形，例：地址是浙江省杭州市西湖区具体地址写的却是新疆、广西、陕西等区域。

 

运费模板关于偏远区域是不包邮的，由于自身快递费就很高，卖家这样下单就可以包邮了。

 

留意：现在收到反应，双地址为：广西、新疆、西藏、宁夏、陕西、辽宁等地居多，商家盆友们留意防备。

 

解决办法：

 

1、处理办法

 

①联络买家交流洽谈，修改成正确的地址再打印发货;

 

②若联络不上商家(电话不通、空号、音讯不回等)，为削减商家丢失，可申请反常订单不发货申诉;

 

前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对反常订单进行申诉】

 

2、留意：

 

①申请过程中，假如

 

订单超时未发货的需商家自行承当结果

 

，申诉未通过又超过了24发货时间的将会被平台判为推迟发货，依照推迟发货规则对店铺进行处分;

 

②订单申诉时建议选择【我有依据】，有依据的申诉将更容易申诉通过，申诉成功的，订单将主动退款商家也不必发货，可有用削减商家丢失;

 

依据参阅(上传凭据截图)：收件地址为双地址、与买家交流洽谈不回复、收货地址与手机号归属地不一致等依据截图，上传帮忙审核。

 

怎样防止?

 

1、拼多多服务市场打单软件中，有部分软件支持

 

【反常地址提示】

 

功用，关于双地址的订单会给予【反常地址】提示，让这些自以为是的买家暴露无遗。

 

2、截图保存依据，及时排查订单地址

 

3、【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对反常订单进行申诉】