拼多多三无产品哪里投诉？三无产品有什么处罚么？

 

 

一、三无商品哪里投诉?

 

1、网购到拼多多三无商品，顾客能够先搜集根据，将收到的产品和包装具体拍下来，保存购物发票以及快递物流单号，找商家洽谈，假设洽谈失利，顾客可先向商家地点的网络平台反映，然后通过顾客协会或工商部门进行投诉维权。

 

2.当顾客需求投诉商家的时候，能够在拼多多的APP中找到谈天页面，然后在其中找到官方客服进行对话。在进入对话页面之后，就能够提交相应的商品订单以及投诉的相关凭据，官方客户会根据提供的凭据来确认是否通过投诉申请。

 

3.假设没有找到投诉按钮的，顾客还能够查询到拼多多的客服电话，直接打电话到平台进行投诉，不过需求留意平台客服上班时间为9点到20点。

 

4.在顾客选择投诉商品订单的时候，能够找到相应订单然后向下拉，之后会在下面看到投诉两个字并点击，然后需求顾客在该页面中找到需求反映和投诉的问题以及相关凭据，之后等候平台处理就能够了。

 

二、三无商品有什么处置么?

 

购买了“三无商品”，不只能够要求退货，还能够要求销售商进行补偿。按2014年3月15日施行的新消法第五十五条规定：“经营者提供产品或者服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或者依照承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺少五百元的，为五百元。

 

假设卖三无产品被投诉到当地工商会遭到罚款责令改正。根据《产品质量法》第五十四条规定，对“三无产品”的处置包括：

 

1、责令改正。

 

2、责令间断出产、出售，并处违法出产、出售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。

 

3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处置标准，跨越的部分无效，假设你还没有违法所得或者违法所得额缺少20000元，该处置是跨越法律的行为，是无效的，你能够申诉到法院，要求法院确认工商部门的处置行为违法。

 

假设大家在拼多多买到了三无商品，能够依照上面的办法，进入到拼多多平台投诉，投诉成功后，商家会遭到应有的处置。假设投诉到工商局，还会有愈加严峻的赏罚。