拼多多协商不妥如何处理？如何降低退款？

 

 

1、先通过微信大众号寻觅拼多多客服或者直接联络卖家客服，阐明退货原因。

 

2、假如确实是卖家和产品本身的原因，也就是说产品符合退货条件，那客服会给你提供卖家退货地址和退货流程，假如是你自行退货没有通过任何流程导致商家无法收到商品的，商家有权不给你处理。

 

3、假如是卖家的问题卖家还不给你提供退货地址，买家能够联络拼多多官方客服，不过小伙伴们还是要注意，拼多多不支持货到付款，假如你没有和卖家商议好货到付款，那你还是自己承当运费吧。

 

4、假如是你自己的问题那就别想运费了，连货都退不了。

 

怎么下降退款?

 

1、下降拼多多纠纷退款率要采纳自动服务处理假如说退款产生后商家自动和客户联络交流，及时的处理和满意客户的需求，并给出合理的处理方法，这样就能防止客户纠纷。

 

2、下降拼多多纠纷退款率要防止客户对商家的误解假如说客户关于商品或者商家所说的有任何的疑问，那么商家可自动联络客户，了解具体情形，做出合理阐明，能够使两方合理的交流，防止由于误解使得买家申请拼多多平台介入。

 

3、下降拼多多纠纷退款率，呈现职责商家要自动承当，不能推脱商品出售出去之后也要关于售后的服务担任，需求了解自己的职责和职责假如是自己的职责，坚决不推脱，自动承当，给客户留下一个好形象，下降拼多多纠纷退款。

 

4、假如说客户现已申请平台介入，想要下降拼多多纠纷退款率，一定要掌握时机。

 

5、当大家退款率和退款订单数两项目标均继续高于五倍类目均值，将遭到店铺二级约束和全店产品降权约束，而且会给商家弹窗提示，会在店铺登录后主页、活动报名、创建产品、修改产品时会弹窗提示预警。

 

大家在拼多多洽谈的过程中呈现纠纷，大家就能够联络拼多多官方客服介入，拼多多商家需求妥善的处理好上面的一系列的纠纷。