拼多多三无产品怎么进行处罚？怎么投诉？

 

 

卖三无商品被投诉到当地工商会遭到罚款责令改正。依据《商品质量法》第五十四条规定，对“三无商品”的处分包含：

 

1、责令改正。

 

2、责令中止出产、出售，并处违法出产、出售商品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的商品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。

 

3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处分规范，逾越的部分无效，假如你还没有违法所得或者违法所得额缺乏20000元，该处分是逾越法律的行为，是无效的，你能够申述到法院，要求法院确定工商部门的处分行为违法。

 

怎样投诉?

 

1、通过拼多多官方app中进行投诉。打开【拼多多】官方app，登录并进入主页，界面右下角找到【个人中心】并点击，在界面中点击【官方客服】，跳转至【官方自助服务】页面后，点击【申请处分商家】;

 

结合本身需求选择相对应的投诉问题，接着依据页面提示进一步的选择投诉内容，并选择【下一步】，跳转入页面后填写订单详情，并弥补投诉的具体内容就能够了。

 

或者在进入【官方自助服务】界面后，选择页面下方的【联络官方客服】，跳转到与客服的对话页面后，输入【转人工】，随后点击【联络人工客服】，依据本身需求发送对应订单，即可转接至在线客服，输入投诉内容就能够了。

 

2、通过顾客互联网申诉平台进行申诉。

 

(1)首先在搜索引擎上搜索【全国12315平台】官网，进入官网后，找到并点击【请登录】进行登录;

 

(2)在顾客登录页面填入账号、密码进行“登录”，若是没有注册账号那么需求先注册一个;

 

(3)登录后回到【主页】点击【我要投诉】，跳转至申请投诉界面，用户在阅读完投诉须知后便能够进行投诉;

 

(4)在页面输入要投诉的app主体公司称号(主体公司称号在天眼查和爱企查之类的软件或者网页上搜索【所要投诉的app称号】便能够查到其公司称号)，并点击右侧搜索;

 

(5)在搜索成果中找到所对应的企业，然后选择企业转入【顾客信息】页面，输入基本信息，点击【提交】选项，进入【业务信息】界面，输入所购买的产品或服务内容和所需求投诉的内容，确认完成后点击【提交】即可。