拼多多退货时赠品要退回去吗？有没有影响？

 

 

拼多多退货时赠品要退回去吗？

 

目前根据相关规定，消费者退货时，应该当将商品本身、配件及赠品一并退回。(这个赠品包括赠送的实物、积分、还有代金券、优惠券等形式。)要是赠品不能一并退回，那么经营者可以要求消费者根据事先标明的赠品价格支付赠品价款了。

 

有没有影响？

 

通常不会有影响，如果赠品未收到或遗失，那么建议您积极联系卖家协商处理。就是现在大多数的卖家都是不会让买家把赠品退回的，也是希望能成为他的回头客了。

 

退款成功但钱没到账怎么回事？

 

这个原因是时间，拼多多不像淘宝，商家决定退款的话，钱就会马上回到账户，就需要一定的时间段，参加团体失败的话，否则就会直接退款，不退款，货款一定会退款，当团体失败后未发货的货款了。

 

一般系统在1~2个工作日内自动退款到微信，不过由于原路退款到账户之间的这个审查时间为1~5个工作日，那么退款可能会稍微延迟的。

 

所以，退款成功的钱没有是因为那个时效性的问题，如果真的不行，也可以联系官方呼叫进行查询解决的。

 

其实拼多多买家在退货的过程中，如果赠品忘记寄回去给商家的情况下，只需要去跟商家联系一下即可。一般商家对赠品方面的要求并不是太严格，同时为了获取到更多的回头客，都会选择把赠品赠送给买家的，希望留下好印象。