拼多多达到多少个有效评价才有评分?如何提升?
2022-07-30 12:42:48 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多达到多少个有效评价才有评分?
这个需要在近90天达到50个评价才可以显示评分,不然就会显示暂无。产品销量是决定有多少消费者给出评分还有评价的基数。如果卖家能确保每个买过的产品的买家都能给好评,那销量有达到是50个以上就能达到标准了,如果无法保证买过的都能给好评,那就需要加大基数了。
如何提升?
1、主动去提醒买家签收
现在网购都比较普遍。有些时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺要是知道快递员已派件,就可以去提醒买家签收的。
2、对于买家的称谓
称呼是当下非常流行的,称呼能有自己的特色,不要和其他商家一样,如果没有任何的特色。我们要做好客服的培训,针对客户的问题,及时响应,并积极回答。切记不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题,店铺客服也要及时跟客户沟通和跟进的。
3、给予客户合理的小惊喜
当客户在拼多多上购买的商品时,目前有些赠品会在页面上显示,客户收到后,这个并不感觉意外了。要是有条件,可以额外给买家“埋下”赠品的。
在拼多多上面开店,店铺评分是很重要的部分。只有评分处于理想的情况下,才能更好提升商品的销量。目前商品评分都是有个指标的,如果小于这个指标的时候,对店铺内的销量也会有影响,因此大家在运营期间必须要注意才行。
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