拼多多首页评价怎么弄上去的？如何提升？

 

 

1、对买家的第一个称呼

 

要是现在流行的称呼，就不要用老“亲”这个称呼。其实选择的称谓可以很特别，还很有特色，不能过时，不要与其他商家一模一样的。

 

需要对客户提出的问题，及时作出回应，同时积极回答客户提出的问题。并且永远不要出现没有答案的尴尬局面。同时对顾客提出的售后问题，其实客服也要及时与顾客沟通，跟进，只要有问题要及时解决，不要拖延的。

 

2、主动去提醒顾客签收

 

现在网上购买都比较普遍，代收业务也比较多。在多数情况下，客户并不可以很及时的知道物品已经到达签收地，此时，商店如果看到快递人员送来，也就会及时提醒客户签收，多与客户沟通，把服务做好的。

 

3、给买家一个小小的惊喜

 

买家在拼多多上购买产品时，有些赠品会直接写在详细信息页面，顾客收到后，就并不感到意外。如有条件，可以提供一些未在宝贝详情页上注明的小赠品给顾客。那么这种赠品没有什么价值要求，就是商家的一些想法而已。根据调查，要是有送小惊喜的情况，好评也不会太差的。

 

如果想要提升店铺里面的评价，并且处于首页的位置，建议通过上面这些方式去操作的。除了上面这些内容之外，还可以给买家赠送一些小礼物，从而吸引到更多的买家给店铺里面提供好评，当好评率提升起来后，相信可以获得很大的回报。