拼多多超过半年还可以评论吗?如何提升?
2022-07-18 14:38:31 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多超过半年还可以评论吗?
通常来说,在买家签收的30天内,都能对此次购物进行评价,这样评价将会在用户提交的次日0时生效,然后追加评论是自确认收货之日开始的90天内,用户能进行追加评论,然后追加评论内容是不能修改的,且不影响店铺评分的。
如何提升?
1、买家是不是得到快速回应
由于买家的时间和精力都是有限的,还没有哪个买家会抱着极大的耐心去长时间等待商家的回复,要是商家的回复时间太慢,消费者有可能就会失去耐心,从而造成订单流失,或者即使买了,也会在评分时打低分的。
2、客服的服务态度好坏
其实客服的服务态度肯定非常重要,毕竟顾客就是上帝,尤其是拼服务的电商平台,目前客服对买家的态度真的是被磨得越来越好,大家没有办法改变规则,只能去适应,因此客服的服务态度至关重要了。
3、买家是不是能得到确定答复
要是商品在描述中展示不全面,或者是产品某些功能没有讲清楚,那么在咨询客服过程中,客服能不能给到买家确定的答复,这样对于买家转化和评价都比较关键的。
如果拼多多商家想要快速提升店铺里面的评价,必须要做好上面这些方面的。只有综合去操作的情况下,相信可以快速提升店铺内的评价。另外更为重要的就是确定好产品的质量,避免盲目操作,以免对店铺带来不必要的影响。
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