拼多多买家退款原因对卖家有什么影响？怎么避免？

 

 

拼多多买家退款原因对卖家有什么影响？

 

其实就在拼多多平台上，每一笔退款订单都是会产生一定的手续费，并且这个手续费是由卖家承担的。切记是不要出现质量问题导致订单大量退货，否则光是手续费就得亏一笔的。

 

怎么避免？

 

1、订单金额较少能选择直接退款

 

目前在拼多多官网上，有些商品的单价比较低，就像说10元以下的商品，那么不妨是直接退给买家，如若不然，这个还有可能因为跟消费者引起纠纷，从而给自己带来客服介入或者是纠纷率，这样就太划不来了。并且要是因为质量有问题，那么就应该要退款，如果买家就是为了骗钱，你也掌握了证据，这样买家也会想尽各种方法就去反驳你已有的证据，因此就退给他了。

 

2、订单金额偏高，需要准备好驳回内容

 

对于订单金额比较高的订单，拼多多客服是需要做好驳回退款的工作，同时还要在驳回的内容上面标明商家愿意去主动联系客户的相关内容，那么这样等到平台介入之后，也就能够给平台小二留下比较好的印象，不然那可能会背上不主动服务的标签了。

 

对于拼多多商家来说，如果发现店铺里面退款次数处于很多的情况下，对店铺肯定会带来一定的影响。因此商家应该通过各种不同的方式，有效降低店铺里面的退款率，以免由于退款率方面的问题，最终给自身带来更多的麻烦之处。