拼多多出工单了能退店吗?如何退店?
2022-06-01 11:34:20 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多出工单了能退店吗?
拼多多出工单了是不能退店的,必须要先去把工单处理完成,然后再去处理退店的事宜。
如何退店?
1、需要提交退店申请。填写拼多多退店材料,然后确认退款银行账户信息完全正确。就在提交退店申请还没有过交易记录的店铺,就将跳过材料审核环节,直接进入到账户退款环节,而且该退店申请无法撤回。已有交易记录的店铺将会进入材料审核环节,并且在材料审核过程中可撤回该退店申请的。
2、对于拼多多退店材料审核。平台将对卖家提交的退店申请及相关信息、还有资料进行审核,这个耗时约20个工作日,周末、还有法定节假日不计入。若材料审核失败,那么平台将通过短信提醒您,您能在退店失败的页面点击重新申请,然后按照要求修改退店申请并重新提交的。
3、对于账户退款。材料审核通过后,平台就将在10个工作日内将账户余额退到您在退款申请中确认的银行账户里面。
4、最后,退店完成。退款到账后,这样整个退店流程即告完成,一般全程耗时约30个工作日的。
正常情况下,拼多多有工单的情况下是不可以退店的,建议商家先跟买家进行沟通,等到处理完成后再去申请退店。需要注意的就是,当退店成功以后,想要重新入驻拼多多,必须要超过一年的时间,因此商家在退店之前必须要慎重考虑清楚。
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