拼多多追评怎么弄?追评可以撤回吗?
2022-05-30 15:54:13 栏目:拼多多 来源:丫智网
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1、打开拼多多,点击个人中心,点击查看全部。
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拼多多追评可以撤回吗?
拼多多评价不支持撤回或者消除。为了给其他顾客一个参考,拼多多的评价是不能删除的,可以追加评论。
怎么提高店铺好评?
1.做好售前售中售后客服
现在很多买家比较磨人,可能动不动就来个差评,所以店家在店铺初期要做好客户服务,即使遇到一些奇葩客户,也得多些耐心。
及时回复客户留言,解决客户问题,满足消费者的需求,包括卖出宝贝后,有些客户催物流,都要及时的进行解答和梳理调和,尽量让客户有一个不错的购物体验,从而提升好评率。
2.尽量避免和买家冲突纠纷
由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多,所以有时候难免会忽略某些环节,让客户不满意。这时候,卖家一定不要推卸责任,主动认错,避免客户情绪升级。
即使遇到刁蛮买家,店家也尽量保持好的态度和语气,避免和客户起纠纷,尽量引导客户给出好评,也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评。
不管你是卖什么商品,质量是很重要的一点。无论是良好的口碑还是稳定的销量,只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的。
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