拼多多卖家超时不发货可以申请赔偿吗？注意什么？

 

 

拼多多卖家超时不发货可以申请赔偿吗？

 

当用户碰到拼多多超时揽收能在订单详情处点击申诉，然后按照提示填写相关信息进行申诉的。

 

目前拼多多平台的规定是订单发出24小时后，都没有揽件信息将被判定为揽件超时，对于揽件超时可能会被判定为虚假发货，卖家需要被处罚和赔付，如果是属于一些客观原因，商家可以进行申诉，如果不是的话就只能接受处罚的。

 

注意什么？

 

1、单号切记不要上传过早

 

目前平台规定48小时内需完成平台发货，在订单出现时，如拼多多商家对发货有疑虑，期间不必急着点发货和打单，在48小时时效内去完成点击发货即可。如果出现客户催发货情况，卖家客服正常做好解释工作就好。

 

2、经常去清点库存，对活动的销售量要有预估和准备的

 

需要对自己的库存要做到心中有数，不要等到打单发货后才发现无货可发的。

 

3、对于仓库压单的情况

 

目前仓库需要优先处理单品数量是在50单以下的订单，因为此类订单里面的5%容错率会很低，就像不优先处理快递出现丢件、漏扫、以及未揽件都极有可能导致虚假发货的。

 

相信大家通过上面的内容，都应该知道拼多多商家超时发货的情况下是可以去申请赔偿的，只需要找到订单的地方，然后再去选择申诉，根据相关的信息去填写即可。当平台审核完成以后，就会根据这个订单的价格，按照比例去赔付。