拼多多官方客服投诉在哪里投诉？有没有用？

 

 

拼多多官方客服投诉在哪里投诉？

 

要是在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服去进行投诉处理的，公众号拼多多里面的功能有限，人工客服功能入口很难被找到的。

 

因此前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大的。

 

需要进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方位置。

 

选择"官方客服"，进入对话框中。

 

然后在对话框里输入"人工服务"，去等待排队 。

 

选择"加号"，将有问题的订单发送给人工客服，同时简短描述你的问题，马上就会解决了。

 

有没有用？

 

在买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或者以次充好，都需要和卖家进行协商解决的，因此在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，要是协商不成再去投诉，在一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效了。

 

注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

 

如果想要去找拼多多官方客服投诉，直接按照上面的方式去操作即可，相对来说并不是很麻烦的事情。其实对于拼多多商家来说，在运营店铺期间，一旦有出现问题的情况下，还是应该及时去处理的，避免被买家投诉，否则很容易带来影响。