拼多多商家违约不发货一般赔偿原来几倍？有什么要求？

 

 

1、商家超时未发货，需向买家支付去实际成交金额的10%来作为违约金。除开特殊产品之外，卖家在24小时之内跟同一买家赔偿的违约金总和，这个最少是5元，最高不会超出100元的。

 

2、商家承诺的赠品超时未发货，其实也会按照上面的赔付规则来支付违约金。要是赠品在店铺中存在单独出售的链接，违约金就会按照赠品出售的链接标明的售价来计算。要是赠品在店铺中没有出售链接，其实这个也没有明确的标价，而且违约金这个也就是会由拼多多客服去参考市场价来计算出来的。

 

3、就在买家投诉成立后，其实除了向买家赔付违约金之外，此时商家还需要向拼多多网去进行支付同样金额的违约金。其实也就是说，买家投诉成立后，商家是需要支付的违约金是双份，其中有一份给买家，还有另一份给拼多多网。所以建议商家在买家投诉成立之前，最好就主动进行赔付，这样我们就只是需要给单份的违约金了。

 

4、商家可以通过投诉页面直接赔付，这个赔付计算公式：产品实际成交金额的5%去作为违约金(不包括邮费，以及红包的金额)，最高是不超过30元，最低不少于5元的。

 

如果商家延迟发货，或者是没有按照承诺去发货，这样对店铺的运营是没有什么好处的。因此商家在运营店铺期间，需要对物流方面有足够的重视。不按时发货不仅会让店铺里面出现很多的负面评论，还有可能会因此流失很多的客户了。