拼多多商家不能发货应该赔百分之多少？规则是什么？

 

 

1、商家超时未发货，需向去买家支付实际成交金额的10%来作为违约金。除开特殊商品之外，商家在24小时之内跟同一买家进行赔偿的违约金总和，这个最少是5元，最高不会超出100元的。

 

2、商家承诺的赠品超时未发货，其实也会按照以上的赔付规则去支付违约金。要是赠品在店铺中有单独出售的链接，这个违约金就按照赠品出售的链接标明的售价来计算。要是赠品在店铺中没有出售链接，而且也没有明确的标价，阿么违约金就会由拼多多的客服参考市场价去计算的。

 

3、在买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，商家是还需要向拼多多网去进行支付同样金额的违约金。其实也就是说，买家投诉成立后，此时需要支付的违约金是双份，其中一份给买家，还有另一份给拼多多网的。

 

详细规则：

 

1、目前拼多多新规明确规范了，就是在买家付款后24小时内卖家需上传物流单号，要是48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包的。

 

2、这个赔付红包面额计算标准为产品实际成交金额的5%，这个单笔交易最低不少于5元，还不高于50元，同时订单是自动赔付给客户了。

 

对于商家来说，在开店的过程中必须要详细了解清楚平台对发货方面的规则，切记不要长时间不发货。如果无法及时发货的情况下，需要跟买家去进行沟通和联系，放任不管的情况下，不单纯是要赔付，对店铺后期的发展也会带来影响。