拼多多连续好几天不更新物流信息怎么回事？是什么？

 

 

1、官网存在物流信息，后台没有

 

如果在拼多多后台是看不到物流单号有物流信息，此时应该先去到这个物流的官网上查询一下这个单号是不是有更新物流追踪。如果官网已经更新了物流追踪，不过拼多多后台并没有更新的话，此时是不用太过担心的，其实这样是不会被判定是虚假发货了。

 

2、由于单号填写错误了

 

要是因为自己填错了快递单号或者是选错了快递公司，如果没超过24小时，可以在【商家后台-订单详情-物流信息】里面去修改。要是超过24小时的话，就要马上和买家联系，之后说清楚情况，同时在订单里面备注正确的订单信息，以免被投诉了。

 

3、由于物流官网跟后台都没有更新

 

如果物流官网和商家后台都是没有物流信息更新的话，就需要马上联系物流公司，看下是不是途中出了什么情况，然后联系平台客服及买家，去说清楚拼多多物流异常情况，同时让物流公司提供相关证明，这样要是被判虚假发货时就去进行申诉的。

 

要是发货之后一直没有物流，那么这样对消费者的体验会带来很大的影响。同时卖家在操作的过程中，还应该严格去遵守平台的规则才可以。

 

其实造成拼多多店铺几天时间没有物流原因还是挺多的，商家必须要先找到引起的原因，然后再去针对性处理，这样才能给买家带来不错的购物体验。如果商家发现店铺里面物流没有更新的时候就需要及时处理，以免受到平台的惩罚。