拼多多申请售后是怎么申请的？方法是什么？

 

 

1，产品已发出，买家未收到货就申请退款

 

目前很多商家都会遇到这样的买家，针对这种情况商家的正确处理方式就是如果能够联系快递公司去拦截快件就进行拦截，如果不能的就与买家沟通，让买家先撤回申请，然后再拒收快递后再来申请退款的。

 

2，包裹异常去申请退款

 

目前有些时候快递太慢，或者死商品丢失没有到达买家手上等等问题申请退款。对于这些情况申请退款的，卖家在与快递公司核实后按照情况去进行处理。如果是嫌弃太慢的，能催快递同时向买家解释原因，要是买家真的不想要的按照方法一进行处理的。

 

3，不退货，就是退款

 

对于有这样的情形出现，此时你要了解商品是不是的确是到了买家的手上，要是就要求快递公司提供签收底单以及证明，之后要求买家先退回货物再去退款。假如是产品没有到买家手中，是快递原因，你能召回快递，同意买家的退款了。

 

要是大家想要和商家直接联系，去讨论售后问题，可以点击“我的订单”去找到相应的订单，然后在订单详情页点击“联系卖家”，就能与商家客服取得联系的。

 

如果想要申请售后，其实并不是很麻烦的事情。直接进入到订单里面，然后再去找到自己想要去申请售后的订单，之后再去跟客服联系，把自己的问题详细说清楚。如果商家同意售后，在订单的页面就可以看清楚的，有需要的朋友可以去试试。