拼多多免单之后可以退款吗？如何处理退款订单？

 

 

拼多多免单之后可以退款吗？

 

拼多多作为购物最便宜平台，其实着很多优惠，只要我们去认真关注发现，能为自己网购省钱。当然还朋友问，所买免单商品能够退款吗?这个当然可以了，只要取消你订单行了，当然，因为你免单购买，没实际支付钱，退款也不钱退回来，所以，不要指望了。再者说既然免单商品何必再去退款呢?要实不想要，也可以赠送给朋友，既没损失还能多个人情，岂不两全其美办法。

 

如何处理退款订单？

 

1、金额少订单直接退款

 

像一些订单金额10元以下，基本上直接给退了。因为你可能因为这10块钱，跟买家吵架争执之后，给自己带来了介入率或纠纷率，这样非常不值得。如果说因为质量问题，退款也应该;若买家故意骗钱，无论你哪些证据，对方肯定想尽办法反驳，所以退给他又何妨，全当自己丢了10块钱，而这样买家也人替你叫他怎么做人。

 

2、金额高订单，驳回内容要做好表明

 

如果金额高订单，客服驳回退款时，要驳回内容里面要求标上“商家愿意主动联系客户信息”，这样之后若平台介入，可以给小二一个较好印象，不然纠纷上来了，一个不主动服务完了。

 

同时还要表明买家提供证据不足以退款，哪些你该承担，哪些不该你承担;最好将拼多多规则告知顾客，这样可以减少一些纠纷。驳回之前要先跟买家做好沟通，不管对方否看了你消息，要保留好这些聊天记录。

 

3、平台介入时，相应凭证要准备好

 

如果沟通无效，买家申请平台介入，除了准备好相应凭证外，记住还要简单明了指出不能退款原因，分点列出。

 

拼多多免单商品，大家并没支付实际钱款给商家，大家申请退款也不钱退回来，所以大家没必要再去申请退款，实不想要赠送给朋友也一个不错办法。作为平台上的消费者，需要多了解平台的购物技巧。