拼多多揽件超时怎么处理？处罚多少？

 

 

拼多多揽件超时怎么处理？

 

1、单号不传过早。

 

平台规定48小时完成平台发货，当订单现时，卖家对发货疑虑，不必急着点发货和打单，48小时时效完成点击发货即。现客户催发货情况，卖家客服正常做好解释工作即。

 

2、经常清点库存，对活动销售量预估和准备。

 

对自己库存做到心数，不能到打单发货后才发现无货发。

 

3、仓库压单情况。

 

仓库优先处理单品数量50单下订单，因此类订单5%容错率很低，不优先处理快递现丢件、漏扫、未揽件极能导致虚假发货。

 

单日数量大于500单订单单独打包处理，即使压单压单货物或面单单独摆放，防止第二天订单现了导致前天订单未优先走件情况。

 

4、和快递方保持良好沟通。

 

确保每天快递正常揽件数量，现单量巨增，提前和快递方沟通调整揽件时间、揽件人数。避免快递原因导致虚假发货。

 

5、借助一些快递批量跟踪软件。

 

使批量自动查询软件自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选异常件。

 

使软件好处，快速查询完所单号，提高快递查询效率，尽早处理。

 

6、快递单号传错误。

 

发现快递单号传错误，24小时于系统更新新单号覆盖错误单号。卖家每天定时关注系统后台站信，虚假发货处罚通过站信通知卖家。

 

处罚多少？

 

确实仅订单号传错误，其他时效方面依然符合平台规则，通过站信标注申诉渠道规定时间进行申诉，核实无误取消处罚。

 

揽件超时、物流更新超时及派签超时常见物流异常信息。卖家后台-发货管理-包裹心查询到类超时订单数量。

 

揽件超时其比较严重，因拼多多求订单发货后24小时必须揽件信息更新，揽件超时即说明已经超24小时，能被判定虚假发货，进行赔付处罚，影响店铺流量。

 

当现拼多多揽件超时方法，大家一定做好和客户沟通工作，安抚好客户，免客户投诉给自己带来极大麻烦。此外，立刻和快递公司沟通，确认货物状态。只有做好和消费者间的互动和沟通，才促进店铺发展。