拼多多评分低于多少降权?怎么提高评分?
2022-04-12 15:06:21 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多评分低于多少降权?
拼多多dsr评分低于4.5被降权,拼多多官方活动基本上报不上名,然后搜店铺成交率直线下降,最后拼多多店铺慢慢淘汰掉,最后卖家不得已关闭拼多多店铺。
怎么提高评分?
1、要让顾客感受到亲切,称呼要当下所流行,选称呼可以特色,不要和其他商家一样。对于客户问题,及时响应,并积极回答。不要出现无人解答尴尬局面。对于客户售后问题,客服也要及时跟客户沟通和跟进,问题要及时解决掉,不要拖延。
2、主动提醒签收,现网购比较普遍。时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺如果知道快递员已派件,可以去提醒买家签收。
3、给到合适小礼物,客户购买商品时,些赠品页面上显示,客户收到后,并不感觉意外了。要条件,可以额外给对方送赠品。这个赠品不需要很高价值,合适好。
这些提升顾客体验方式,只要你产品好,再加上给对方体验好,那想要得到高质量评价相对容易。
作为商家也要技巧去引导顾客,比如怎么写才能凸显你产品特色,照片要拍几张,对于优质评价,还要给到顾客奖励,这样对方积极性很高。当各位拼多多店铺dsr评分降低时,甚至出现了降权,那么各位也可以通过上面几个方面进行分析和优化,这样也可以让店铺权重快速恢复正常。
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