拼多多产品突然下架是什么原因?有什么规则?
2022-04-06 15:08:41 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多产品突然下架是什么原因?
拼多多产品突然下架是由于违反了平台的运营规则,平台方对于店铺的处罚。此时要及时的了解违反了哪些平台的规则,以便及时的更改运营策略。
有什么规则?
拼多多平台退换货规则:目前拼多多商城支持7天无理由退换货,如果不影响第二次销售情况下,能求商家无理由退换货。因为一些产品特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、以及虚拟、海淘直供类目等。
1.买家需签收产品之日起7天内向商家提出退换货,然后七天按照物流签收后第二天零时起计算时间,超过168小时。
2.客户申请退款金额不能超过实际付款金额。
3.选择7天无理由退货,买家需承担退货运费。
4.如果由于产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,那么运费全部由商家承担。
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、还熟食等食品进行拒收,商家能拒绝对买家申请退款。
6.买家收到产品后超过7天未联系商家或者平台客服处理退换货需求,那么商家权拒绝买家之后退换货申请。
7.买家自收到产品之日起7天内,根据卖家或者系统提供退货地址进行无理由退货,商家收到退货产品之日起3天内未异议,且并未退款,此时拼多多介入后将退款给买家。
在电商平台上,各大商家之间有很强的竞争力,如果一个店铺在运营时不去注意平台上的规则,很有可能会造成处罚。一个店铺要想实现盈利,一定要多学习,多去了解平台上的最新功能,从而保证店铺的更好运转。
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