拼多多撤销退款之后还能申请退款吗?
2022-04-06 11:29:20 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多撤销退款之后还能申请退款吗?
1、如果商家没有发货,取消订单应该如何退款
其实我们需要打开拼多多客户端,然后在拼多多个人中心选项里面选择我的订单,在订单列表里面选择我们需要申请的售后商品,然后点击申请售后;选择只退款,之后填写退款金额和原因,最好附上相关凭证,点击提交申请。等到退款申请提交后,大家要做的就是等待商家处理的。
2、如果商家已将发货了,取消订单应该如何退款
碰到商家已经发货的情况,如果想要取消订单就会比较复杂了。这个也是在个人中心-我的订单里面选择我们需要申请售后服务的商品,点击申请售后服务,之后选择退款。第二步就是要求我们填写退款金额和原因,同时尽可能附上相关凭证的。
有哪些规则?
这个买家须在发货以后到确认收货15天申请退货(不过特殊商品除外,如海淘商品),需要在确认收货15天内申请换货,而且已确认收货才能申请,同时买家申请退款金额不得超过已实际付款金额。如果买家收到产品后超过7天没有联系商家或者是平台客服处理退换货需求,卖家有权不予处理。
当买家在拼多多上面购物之后,取消退款的情况下,依然还是可以继续去发起退款的。大家在这个平台上购物的时候,需要多去了解清楚平台的具体规则,特别是退款退货的规则,以免导致无法退货,从而引起自己的心情,最终亏损。
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