如果在拼多多买假货可以找平台赔吗？十倍赔偿规则是什么？

 

 

如果在拼多多买假货可以找平台赔吗？

 

1、疑似假货解决，平台在发现疑似假货当日(T日)，将采用以下一项或多种对策：对疑似假货商品作临时停售解决;通告商家马上出示其所卖商品并不假货证明材料，包含但不限于合理合法合理合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证，或详细授权证实材料等;

 

2、代位求偿。商家在收平台通告后12日(T 12日)内未质证，或经2次质证仍不可以证实疑似假货商品实则真品，平台权利依据售假剧情轻和重，单方面决策不以商家帐户内担保金对消费投诉涉及订单信息开展代位求偿，代位求偿以后剩下担保金再次冻洁。

 

3、假货确定。若平台接来源于官方网(包含但不限于工商局行政机关、知名品牌方、制造商、知名品牌方立即授权地区代理等)电子邮件、鉴定报告等确凿证据，或商家积极认可售假客观事实，则视作商家售假客观事实创立，平台权利依据商家与平台签署《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。

 

十倍赔偿规则是什么?

 

1、拼多多平台关假货界定：“假货”指仿冒商标注册商品及其盗用商品。

 

2、知名品牌方界定：本标准所称“知名品牌方”指商标注册持者，或经商标注册持者授权，可以对商品真假、商品来源于作出判断工作人员和组织。

 

3、顾客出示样版，合乎下列一切一条或好几条，即自商家获取样版：平台根据匿名购买获得商家商品;商家自主出示商品;顾客/知名品牌方出示给平台商家商品，且平台根据对别选购同样商品顾客电话回访觉得该商品系该商家售卖。

 

平台以一般顾客专业知识水准规范，根据对样版与样版商品在当今销售市场商品流通全新批号开展较为，外包装盒或內容很大进出，且不属于官方网声明旧批号包装;或依照商品知名品牌官方网站等公布方式公布真伪识别方法开展辨别基本猜疑为假货。