拼多多疫情选择延期配送影响订单量吗?会有什么处罚吗?
2022-03-22 19:52:06 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多疫情选择延期配送影响订单量吗?
按照拼多多规定,如果超过48小没发货,那么判定延迟发货,不仅影响店铺信誉,还受到处罚向消费者做出赔偿,这样对店铺权重一定影响。需注意,发货方面,拼多多比其他平台还严格一点,不和客户解释用,这里只延迟发货自动被处罚。所以卖家注意不延期发货。
会有什么处罚吗?
1、按照3元/单标准自卖家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应消费者赔偿金,并奖同等金额以50年效期无门槛现金券形式发放给卖家延迟发货订单所对应消费者。卖家朋友需关注各类商品发货限,以确保发货限按发货并上传真实物流单号。
2、未发货指卖家未发货限上传成团商品订单对应真实物流单号拼多多台。需注意:拼多多订单未发货消费者申请仅退款,卖家处理间:
1)消费者申请间点介[成团间点,成团间点+48h-10min],则拼多多卖家处理售单最晚间点(成团间点+48h-10min),说卖家可能只几分钟处理间。
2)消费者申请间点介[成团间点+48h-10min,成团间点+48h],则消费者申请拼多多系统立即同意退款。
3)若客人申请间点晚(成团间点+48h),则拼多多卖家24h间处理售单。
拼多多卖家一定准发货,不存延期情况,不然话导致拼多多店铺违规,严重话降低整个店铺排名。
拼多多平台按照上述标准对卖家延迟发货行作出处理同,视情况对卖家账户余额采取限制提现措施,直全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。如果延迟发货情况下,拼多多平台对卖家进行延迟订单做出处理,然给消费者一定赔付金额。
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