拼多多想要退店可以吗?退店流程有哪些?
2022-03-09 21:44:15 栏目:拼多多 来源:丫智网
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一、退店要多久?
首先我们可以明确的告诉你,店内退房需要20天左右,押金会退还。但是,我们必须等到审核通过,商店关门。当您关闭店铺时,平台将处理申请,并在收到申请后一个月内退还押金。
二、退款流程
1、商店退货检验
商户申请退店前,平台必须核实店铺是否符合以下退店条件:
(1)所有商品已下架,无商品上架且正在促销:确保不会发生新的交易。
(2)无售后订单:商家(店铺)与消费者/其他第三方在办理过程中不存在纠纷。
(3)无未交付或未签字的订单:确保所有订单处于已完成状态。
(4)从最后一笔订单完成后的第二天算起已经30天了:防止售后纠纷。
(5)账户无异常:返店前需确保账户正常可用且不受限制。
(6)无延期交货记录:目前拼多多没有延期交货的情况。
2、商店提款申请
验证通过后,商家需要阅读《拼多多退店协议》,确认接受协议后,才能在线提交退店申请。同时,需要办理以下事项:
(1)确认您的退款账户信息是否正确:银行账户信息不正确(包括户名、账号、银行等。)会导致退款失败,请仔细检查。
(2)填写离店原因:请告诉我们您离店的真实原因,帮助我们改进不足,期待下次与您合作。
(3)短信验证:验证申请离店的经营者身份。
有交易记录的店铺将进入物料审核流程,在该流程中可以撤回店铺提款申请;提交退店申请时没有交易记录的店铺将跳过材料审核直接进入退款环节,退店申请不可撤回。
3、材料审查
平台将在20个工作日左右对商户提交的拼多多退店申请及相关信息进行审核,不包括周末(周六、周日)和法定节假日(国庆、春节等)。).如果材料审核失败,平台会短信提醒。您可以在失败的退货页面上单击“重新申请”,修改退货申请并根据需要重新提交。
在材料审核过程中,商家可以随时撤回退店申请,但一经批准,不能撤回。
4、帐户退款
材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额返还至您退款申请中确认的银行账户。退款可能包括存款、的支付余额和促销账户余额。
商家现阶段不能撤回退店申请。
商家要想退店,首先要保证所有的交易都已经完成,不会出现消费者需要维权的情况。其次,必须保证没有违规,没有押金或罚款会被扣除,只有满足这些条件,才能退出商店。
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