拼多多怎么避免同行恶搞？同行恶意竞争怎么办？

 

 

拼多多怎么避免同行恶搞？

 

1.现在拼多多竞争激烈，价格战越来越低，你产品比别人卖价格低，同行举报你商品，相信不少掌柜都遇到过这样问题!后果可想而知!

 

2、或者我们商品已经热销，排在前面，许我们辛辛苦苦打造爆款，被同行恶意举报下架，我们遭受损失可想而知!

 

3、被举报商品可以通过打拼多多客服电话申诉，我们试过，打过电话举报全部不成立。拼多多客服人员成千上万，你商品成千上万吗?所以说，你每一个被举报商品打给拼多多电话都不同客服接听，并记录。

 

4、改变属性，变化类目，或者改变品牌，当然这个不得已而之，毕竟改变主类目对排名和销量很大影响。这个方法一般不提倡。

 

同行恶意竞争怎么办？

 

作商家，恶意订单可以举报给平台。平台核实属实之后，该订单不因虚假交易而被平台处理，订单不记录在店铺销售额中。

 

首先知道恶意订单一般针对低价产品，尤其低价活跃产品。在这种情况下，可以通过使用第三方软件来设置限拍件数，既可以自动拦截超拍订单，又能过滤到偶一些低质小号订单。如果发现同行下恶意订单，马上打电话给客服说明情况。这样做目让客服做好记录，让客服给异常订单投诉一个反馈链接，登记好数据，然后上传相关证据。

 

另外，前提千万不可以联系客服发起投诉，以人帮你处理，这没什么用。联系恶意订单消费者，消费者回复话，明确告知发货和退货流程，只让恶意消费者知道我们资深运营商。很多人利用卖家72小时不发货作理由，当遇到这些情况时候，冷静下来，想好应对办法，不与对方互怼。

 

拼多多平台一个比服务态度大平台，所以商家在遇到客户咨询问题时，一定第一时间进行处理和回复，给消费者一个比较满意购物体验。同时，多去学习一些平台运营技巧，让店铺更快更好运营下去。