拼多多如何在后台设置自动回复？

 

 

拼多多后台怎么设置自动回复？后台有啥功能？

 

1.登录拼多多商户后台，输入登录账号和密码。

 

2.进入拼多多后台首页，找到“拼多多客服”，点击“消息设置”

 

3.进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。编辑问题和订单的自动回复，提高客服的回复率。

 

拼多多其他有用的后台功能：

 

1.快速交货

 

1)运单号自动关联生成，一键批量发货完全符合用户体验。

 

2)支持扫描枪或批量录入单号，即时送达，为您带来便利，节省时间。

 

3)支持发票编辑、添加或修改发货地址，更有利于管理订单和变更信息。

 

4)根据省份默认快递，不同的省市有不同的快递。

 

2.订单打印

 

1)支持同步订单下载，批量修改订单信息，无需我们逐个修改，最大化工作效率，节约时间成本。2)对于同一个买家接的多个订单，可以实现批量打印、批量发货，也可以实现组合打印，无需单独打印，也节省了时间。

 

3)这里还有全套的订单查询功能，让你清楚的了解每一笔订单的具体情况，方便你更改和管理订单。便捷的订单打印信息查询功能可以为您呈现完美的信息。

 

4)E-司库中的拼多多订单打印功能还支持单打和连续打，可以为你提供各种需求，带给你完美的体验。

 

3.快递表单模板

 

1)支持定制快递订单的信息编辑，足以体现其灵活性和人性化。

 

2)常用快递表格模板近70套，可以随意打印，您可以从中选择自己满意的。

 

3)这里有标准的大笔和记号笔，和快递公司同步，解决你的困惑。

 

4)缩写、代码、备注等80多项印刷内容，可以说包罗万象。

 

自动回复是一个非常好用的功能，尤其是对于电商卖家来说，我们不能一直保证。我们都待在电脑前等着接待顾客。一方面可以让消费者实现自助服务，找到相关问题的答案，另一方面也可以为我们争取时间人工回复。