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拼多多评价怎么算置顶?差评置顶怎么解决?

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可以在拼多多上买东西后评估。大部分买家都会给一个好的评价,但是如果产品质量不好或者商家服务不是很好,他们就会给一个不好的评价。那么评价怎么能排在置顶呢?让我们来看看。
 
拼多多评价怎么算置顶?差评置顶怎么解决?
 
1.评估将在用户提交的第二天0: 00生效。
 
其中,附加意见可以在收到确认之日起90天内提出,用户提出意见后可以添加意见。附加评论的内容不得修改,不会影响商家的店铺评分。
 
2.交易评估
 
2.1.【进入开通条件】用户有权在收到订单后30天内根据真实交易情况对商家进行评估确认。
 
2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评级”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
 
2.3.【店铺评分】店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等评分指标。每个商店分数都是一个动态指数,是前90个连续日所有分数的算术平均值。
 
每个自然月,如果同一用户和商家之间有多次交易,淘宝店评分只统计前三次。商店评分一旦做出,就不能修改。
 
2.4.【评估生效时间】评估将在用户提交的第二天0: 00生效。
 
2.5.【附加意见】自收到确认之日起90日内,用户提出意见后,可以添加意见。附加评论的内容不得修改,不会影响商家的店铺评分。
 
如何解决差评的问题?
 
使用这些维度,如追加,绘图和视频干燥,来处理浇头。在后台点击【评价管理】-【查看订单】查看客户联系方式,联系客户,询问产品使用体验,给出关系,问他能否帮你添加评论或打印图片等。同时也可以支付少量的钱还给客户,感谢客户的支持。
 
我们自己做一个很长的客户评审,评审那些满足多个维度(很多文字、照片、添加等)的评价。),从而尽量让评价在评审后加满,掩盖差评。
 
无论是好评还是差评都有可能被拼多多系统顶上,所以很多商家如果看到新的差评,就会赶紧刷一些好评,希望差评能被推到后面,好评能成为顶评。

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