拼多多卖家怎么设置退款？拼多多退款规则什么?

 

 

拼多多卖家怎么设置退款?

 

打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我订单”，在订单列表里选择需申请售后产品，点击“申请售后”;

 

如果需退款无需退货，请选择“退款”。填写退款金额和退款原因，尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您实付金额;

 

退款申请提交后，需等待卖家处理，卖家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果卖家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

 

卖家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您账户。

 

如果用户收到产品有问题话，可以把相关凭证保留，然后发给卖家，求退运费。

 

如果联系不到卖家或者卖家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多官方客服。客服服务时间为早上9点到晚上24点。

 

拼多多退款规则什么?

 

1.拼多多退款话，必须在收到产品7天之内去完成退款，超过了时间不会给你退款，注意时间。

 

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

 

3.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

 

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由卖家承担。

 

5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，卖家有理由拒绝对买家进行退款。

 

6.若买家收到产品后超过7天未联系卖家或拼多多客服处理退换货需求，卖家有权不予处理。

 

7.若买家自收到产品之日起7天内根据卖家或系统提供退货地址进行无理由退货，卖家收到所退产品之日起3天内(按照物流签收后第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但未退款，拼多多平台介入后有权对买家进行退款。

 

拼多多平台上开通小店卖家，只不断去学习经营，多去想办法来为店铺引流，才可提升店铺销量。同一定打造店铺爆款产品，只店铺一个好销量，才可吸引更多人关注，对于提升店铺排名和权重都有帮助。