
拼多多如何更改单号?物流不更新是什么原因?
2022-01-02 09:14:42 栏目:拼多多 来源:丫智网
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I.拼多多如何更改快递单号?
1.首先输入用户名和密码,登录拼多多卖家管理后台。在后台找到发货栏,可以看到发货管理和售后管理,点击【开发商品管理】可以找到批量发货。
2.点击批量发货,然后会有批量导入和单次导入。选择单导入,然后填写快递单号和快递公司。在这里,您需要填写您修改的快递单号和快递公司。
3.点击【确定】,正式修改完成。为了避免再次出错,商家应确认修改的结果是否发生了变化。
2.拼多多物流不更新的原因是什么?
1.官网有物流信息,后台没有。
如果在拼多多的后台看不到物流信息,首先要查看物流的官网,看物流跟踪是否有更新。如果官网更新了物流追踪,但是拼多多的后台没有更新,那就不用太担心,不会被判定为假发货。
2.单个数字填写错误。
如果填错快递单号或者选错快递公司,如果少于24小时,可以在【业务背景-订单明细-物流信息】修改;如果超过24小时,立即联系买家,说明清楚情况,并在订单中注明正确的订单信息,以免被投诉。
3.物流官网和后台都没有更新。
如果物流官网和业务后台没有物流信息的更新,应立即联系物流公司查看途中有无发生,然后联系平台客服和买家,说明拼多多物流的异常情况,并要求物流公司提供相关证明,如被判虚假发货可以上诉。
拼多多的送餐管理相对严格,毕竟会严重影响消费者的体验。商家发货时要严格遵守平台规则,注意避免出现填写错误订单号的问题。
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