拼多多退货多影响卖家流量吗？如何进行退货？

 

 

对于质量退款率或质量退款次数高于品类平均值5倍的门店，在登录首页、注册活动、创建产品、编辑产品时，会弹出窗口提醒。

 

当我们的质量退款率和质量退款订单数都高于平均品类的5倍时，就会受到店铺二级限制和降低全店权限的限制，登录首页、创建产品、编辑产品时会弹出提醒。

 

如果门店质量退换货率和质量退换货单数量不连续高于五折品类平均值，但门店质量退换货率和质量退换货单数量均连续高于五折品类平均值，则在门店情况和商品清单中将注明“部分限制商品”。

 

拼多多新退款率规定更新：

 

此前：因质量问题由买方发起的退款，即退款原因与商品质量有关(如质量问题、商品与描述不符等。)被计入质量退款单和质量退款率。

 

现在：只计算“发货时间大于24小时”或“物流状态已签字”的质量退款单。(满足其中一个要求，就要算)如何降低退费率？

 

通过主动服务解决交易问题：

 

1、主动服务，当产生退款时，卖家可以主动与买家沟通，处理买家的合理需求；

 

2.避免误解。如果对买家的需求有疑问，可以主动联系买家了解具体情况；通过双方友好沟通，做出合理判断和处理，避免买方因误解申请拼多多平台介入；

 

3.勇于承担责任。作为卖家，你必须对自己店铺的售后服务负责，明白自己的责任和义务，主动履行，不推卸责任；

 

4.抓住机会。对于已经申请平台介入的交易，第一时间检查并积极与买家沟通，抓住机会与买家沟通协商。

 

其实一般来说，只要商家老老实实、老老实实的卖货，不弄虚作假，一般是不会退款的，拼多多退款率高的店铺是不会被处罚的！即使是遇到那种敲诈的消费者，也是理所应当的，不用担心退费率！好了，本期的话题“拼多多退款率怎么算？拼多多退款率会受到多大影响？”就这样！

 

所以如果这个产品经常退货，那么我们就要担心自己店的数据，因为自己店很难做到，所以我们一定要做好，保证产品的质量，只有这样才能做出自己的店！