拼多多怎么补寄商品？申请补寄操作有哪些？

拼多多在当下的发展也是比较好的，所以很多店铺商家在发货的时候就会特别容易出现漏发的情况，这个时候就需要补寄商品。那么，拼多多怎么补寄商品？拼多多申请补寄操作有哪些？接下来小编就针对上述话题，来和大家一起好好的探讨一番。

 

 

一、拼多多怎么补寄商品？

 

当商家发现订单出现了少发漏发的情况时，应该及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家申请拼多多平台介入，商家很容易被判定为虚假发货的行为。但是一些买家通常都不知道如何申请补发，倘若要是和买家沟通不好的话，他们也是特别容易找到平台寻求帮助，这种情况下就会使简单的售后问题，变成平台介入的售后问题。而商家帮买家申请补寄，就可以很好地进行解决问题，避免平台介入，让自己的店铺受到惩罚和损失。

 

二、拼多多申请补寄操作有哪些？

 

1、选择订单进行补寄申请

 

商家在与买家的聊天窗口，可以点击【退款】按钮，然后进入页面后，选择要进行补发的订单，在订单操作页面选择【补寄】这一申请类型，填写申请的具体原因以及补寄地址，就可以帮买家申请补寄。

 

2、等待买家确认

 

完成商品的补寄申请，然后点击提交后，系统这个时候就会发送一个卡片给买家，让买家进行确认。

 

3、买家确认操作

 

买家确认后就会再给商家推送一个卡片，接着点击【去处理】跳转到售后详情页，点击【同意补寄】，补寄单这个时候就会生成。同时系统也会自动给买家发送一个卡片，以此来告知他这个订单已经在补寄的过程中了。

 

有了补寄这个功能之后，其实就是为了给商家节省更多的精力。商家自己就可以进行处理售后问题，也不需要麻烦平台的介入了，但是为了更好的服务客户，在以后的发货过程中建议商家还是需要更加的细致，以此来避免产生工作的重复性。

 

通过上文的介绍，我们了解清楚了拼多多怎么补寄商品以及拼多多申请补寄操作有哪些这方面的相关知识。拼多多补寄商品其实并不难，只需要跟买家商量好就可以了，日常多了解一下，以后遇到这样的问题就能够从容应对了。