拼多多卖家发货延迟会受什么影响?如何避免延迟发货?
2021-12-09 16:19:04 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多卖家发货延迟会受什么影响?
卖家超过48小时之内没有发货,或超时没有快递信息会判定为延迟发货。对卖家自身店铺信誉值影响也是非常大,可能会导致降低店铺权重,并且卖家要赔款给消费者。
如何避免延迟发货?
1、卖家在发货之后忘记了上传物流单号话,可以根据以下两种情况来分析和解决。要记得及时上传正确物流单号,要关注管理后台-发货管理-订单管理中还没有发货订单。
2、零元入驻延迟发货。如果是零元入驻卖家,出现延迟发货违规情形,累积达到了两次及以上,又或是当日违规涉及延迟发货达到了10单或者更多,就会面临店铺商品全部被下架、禁止上架新品及发布新品等限制,需要卖家缴存足够保证金且处理完所有违规事项,才能被解除临时限制令。
3、如果店铺出现缺货情况,应该要在第一时间主动去跟平台报备。 申请了缺货后,需要向顾客赔付每一单5元现金券,应该想办法尽快调货或补货,在规定时间完成发货,不然会判为是延迟发货并且对买家赔付。
4、快递原因造成不能发货 。需要更换快递公司进行发货,各位卖家也要多跟几家快递公司合作,避免紧急情况或者突发情况不能及时发货被动局面和处罚。
在店铺运营过程中,如果店铺订单很多,卖家无法及时发货,需要和消费者说明情况,并表示卖家会在几天内发货给消费者。只有这样,消费者在购物过程中才会有一个好购物体验,才能提升客户满意度。
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