拼多多违规订单在哪看?怎么避免违规?
2021-12-08 09:58:42 栏目:拼多多 来源:丫智网
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一、哪里可以看到拼多多非法订单?
如果商家收到虚假发货的站信,可以查看通知中是否注明了订单号。目前平台上虚假发货的站信有两种,一种是有订单号的站信,这种情况涉及的订单数量比较少。
还有一种情况是没有站内信函注明订单号,说明很多订单涉及虚假发货。针对这种情况,商家可以在店铺管理-违规信息-店铺违规管理-待处理投诉中上传站内违规信息截图。
也可以在站内信通知中的投诉链接中填写领取订单号,直接上传站内信截图。投诉内容可填写获取违规订单详情,投诉材料可上传至站内信件截图,有专人回复违规订单详情。
二、如何避免违规?
1.不管是什么电商平台,卖假货都是禁忌。一旦被平台发现,肯定会关闭。如果商家被买家恶意投诉,需要准备收据、授权证明、订单等凭证进行申诉。如果商家销售违禁品,不仅是违反平台规则这么简单,还有违法嫌疑。商家千万不要触碰这条“红线”。
2.虚假发货是违反物流时效性造成的违规。拼多多平台调研的物流时效包括物流轨迹、取件时效、取件时效等多个方面。并不是因为你有物流轨迹或者提交的运单号正确就不会被判虚假发货。
一般来说,商家在开店的时候,一定要遵守平台的规则,做好拼多多店的运营工作,减少店铺的违规行为,防止店铺被扣。
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