拼多多三项评分多少正常?怎么计算?
2021-12-03 11:52:51 栏目:拼多多 来源:丫智网
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不同类型的店铺有不同的评分标准,比如鲜果店,4.65分左右都是高的。如何计算分数:如果有20个消费者评价,每个评价一次,其中19个有五星好评,一人一分,分数为(19*5) (1*1)/20=4.8。
怎么算?
拼多多动态评分,又称DSR动态评分,意思是在拼多多交易成功后,买方可以给卖方以下三个评分:商品是否与描述相符,卖方的服务态度和物流服务的质量。每个商店的分数是所有买家连续六个月给出的分数的算术平均值。(每天计算最近6个月的数据)
店铺评分的计算方法:对于每个店铺评分,取买家连续6个月给出的评分之和/买家连续6个月给出评分的次数。
门店评分指标包括:描述符合性、服务态度、物流服务。店铺评分生效后,这三项将平均计入卖家店铺评分。
提醒:每个自然月,卖家店铺评分只统计前三次(统计时间以交易成功时间为准)。商店评分一旦做出,就不能修改。
例:共有20位买家参与评分,每位买家只参与一次(19人给5分,1人给1分),动态平均得分为:(19人给5分)(1人给1分)=96分除以总评分次数(20次)=4.8分。
注意:
1.如果动态分数小于4.4,则搜索所有商品降级。小心点!
2.同一客户每月最多只能给出3个动态评级;多给不打分;
3.购买更多相同订单号的商品时,只能给出一个动态分数;可以建议客户单独购买;
4.动态评分在互评半小时后显示,有时需要等24小时。看设备的反应;
5.一旦评分,任何人都不能修改;你看不出是谁得分的。
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