拼多多物流异常率高于五倍多久会处罚？降低物流异常技巧是什么？

 

 

拼多多物流异常率高于五倍多久会处罚？

 

服务异常率高于0.9%(0.009)就报不了活动，也就是说，如果你30天内物流异常有【1单】，那么你这30天内数定单数要大于11单，如果等于或小于11单，你物流异常就超标了。

 

对于商家虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十措施，更为坑地方是，拼多多不是对判定虚假发货订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

 

降低物流异常技巧是什么？

 

1、确保产品库存充足。如果在产品上架前卖家没有认真去备货，在销售过程中又没有注意到库存情况，那么一旦库存不足，特别是产品上活动时候订单量比较大，卖家无法准时发货，就会导致大量物流服务异常订单数，异常率肯定很高。所以商家要确保所卖产品库存充足，防止出现缺货情况。

 

2、确保24小时内有揽件信息。拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号，这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息更新，否则同样会导致物流服务异常升高。

 

3、保持与消费者良好沟通。如果收到消费者售后与投诉，拼多多商家就要尽全力去与消费者保持良好沟通，了解哪些方面让消费者感到不满意，在不损害自己利益前提下，去满足消费者需求，服务好消费者，避免物流服务异常。

 

4、选择与优质物流公司合作。因为物流公司快递运输效率不高，导致消费者给了一个低物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，所以拼多多商家要选择选择靠谱快递公司合作，才能减少消费者投诉，降低物流服务异常率。

 

商家要想保证一个店铺更长久的运营，除了要掌握一些技巧性，还需要选择一些高性价比的商品。只有商品的质量更有保障，消费者的权益才得到保障，消费者才会对店铺有一个好的印象，才会有再次购买的可能性。