拼多多怎么查看什么时候被判虚假轨迹？判定虚假发货后的注意事项有哪些？

 

 

拼多多怎么查看什么时候被判虚假轨迹？

 

拼多多卖家平台，点击【站内信】，查看虚假发货及轨迹违规处罚处理通知。通知下方再点击“申诉链接”进行申诉。

 

2、【左侧导航栏】至【店铺管理】至【违规信息】

 

拼多多卖家的后台，左侧导航栏可以找到【店铺管理】到【违规信息】进入到“店铺违规管理”页。

 

3、消息盒子

 

卖家后台的右下方【消息盒子】再点击【店铺违规】，找到违规处理通知，点击【处理】。

 

判定虚假发货后的注意事项有哪些？

 

卖家应当尽快核实是否有发货、快递单号和快递公司等信息有没有正确填写。包裹没有送到快递公司，要尽快送到;快递公司不能及时寄送包裹，督促快递公司尽快的寄送;信息不正确，要及时的更正。

 

对于虚假轨迹，卖家申诉。如果卖家规定期限内发起申诉，平台会在1到2个工作日内回复审核结果并说明理由，卖家要根据审核结果做进一步处理。

 

对违规订单超过30单申诉，查看订单明细中物流订单号后，如发现选择快递公司或填写物流订单号有误，在表格可以参考规则后面填写正确快递订单号，再上传到后台申诉，描述好情况等待平台审批。

 

违规订单少于30单(含)申诉，订单明细中查看物流号后，发现选择快递公司或填写物流号有误，在投诉页面根据具体情况选择相应原因进行申诉，等待审核人员的审核。

 

商家要想在电商的平台上立足，一方面要保证产品的售后质量及售后服务，同时需要选择一个可靠的物流公司。当消费者下订单后，在较短的时间内收到货物，对于提升消费者的购物体验是很有帮助的。