拼多多评分太低如何挽救最有效?
2021-11-18 16:16:45 栏目:拼多多 来源:丫智网
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现在对于拼多多店铺商家来说,想办法去维护好店铺的评分是必须要去做的,但是如果还是出现了评分降低的情况,商家应该要怎么办呢?如果店铺商品评分很低,对店铺或者是顾客到底会有什么影响呢?下面我们一起来看看有什么解决办法吧
1.尽量去优化好你的商品描述,可以借鉴查看聊天记录,看看顾客说你商品是有哪些问题,看看顾客是怎么说的,然后就把夸大商品的部分给修正过来。
2.拼多多店铺可以找人去刷高流量或者单量,这条各位应该都懂,小编就不用多说了。
3.尽量选择靠谱点的快递公司合作,可以选择3通1韵这类比较高效率的快递公司,并且商家自己也要去跟进物流,如果订单发生了滞留或丢失的情况一定要第一时间跟物流公司沟通核实,在物流速度提上去以后,客户肯定也不会因为埋怨快递太慢而故意给差评给商品。
4.可以选择送实用点的赠品给到顾客,如果觉得成本过高的话,那也可以直接在包裹里面写一封信给到顾客,信里面的内容一定写得比较有吸引力,毕竟顾客开箱后基本上都会因为好奇把内容多看几眼的,如果这时候你的信件内容能吸引住顾客,那么给你店铺好评是肯定的,并且还很有可能成为回头客。
评分低有什么影响?
拼多多店铺的评分是跟很多活动都扯上关系的,假如你的商品低于4.5分,首先影响到活动就基本上就上不了了,其次会降低你的搜索权,紧接着就会导致成交率直线下降,最后店铺也就会慢慢挂掉了。
站在平台的角度来说:
店铺或者商品评分低说明了什么问题?一方面也是说明了你没这个能力,不知道要怎么去把店铺运营好,不但你的产品不行,而且服务也是不行的。试问,如果你作为小二 ,你会选择把流量浪费在这样的店铺上面吗?
站在买家的角度来说:
其实,动态项评分的位置是很显眼的,就在商品评价的下面,只要没瞎,基本商家都能看到。买家种类虽然有很多,比如贪婪型的,冲动型的,舆论型的,但是当这些买家看到都是飘绿的评分商品,他们还会贪婪、冲动的去购买吗?...事实上应该是顾客反手就会把你的宝贝页面关掉。
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