拼多多售后纠纷资金被限制多久能解除?怎么解除?
2021-11-16 15:21:55 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多售后纠纷资金被限制多久能解除?
当你的店铺与拼多多售后出现了纠纷,资金被限制了,通常会在一个月左右的时间解除限制,在你的店铺被限制期间,商家店铺里是不可以上架新的产品,也不能移除广告,同时还不可以上资源位等等,因为店铺不能参与更多的活动,也不能更改产品的新品,店铺的权重肯定是会受到影响,直接下降,店铺排名也就在会受到影响。所以说在你经营店铺时一定要注意,不要违反了平台的要关规定,严格的要求自己,不要违规。
怎么解除?
1、物流服务
你选择的快递的公司一定好,选择那些服务态度好,揽件收件快速的公司,这样可以大大降低物流的异常数。
2、客服话术
很多商家会出现被一些不良买家投诉的情况,如果申诉不成功的话就只能自认倒霉了,这时你可以设置一套禁用语,如果不小心说错了的话也是会发不出去的。
3、五分钟的回复率
平台会对考核五分钟的回复率,之前是三分钟,如果回复率过低的话会受得二级限制,只能提高回复的速度,可以多用几个账号使回复提升。
4、禁止售假
销售假货严重会直接封店,一定不要售假,疑似售假的要用授权书及进货单进行申诉。
我们我经常说到在开店前,你最好就要我来了解平台的规则,不然你都不知道自己哪里又出错是了,只有清楚的知道的规则,在运营的过程中,才会避免违反平台的规定,这样可以不受到处罚,对店铺也是有最大的好处。
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