拼多多评分太低如何挽救最有效？评分低有什么影响？

 

 

拼多多评分太低如何挽救最有效？

 

第—，dsr对店铺起到了非常的重要性，商家肯定出现过描述相符dsr低的情况，主要是商品和买家收到的产品预期不符合，会出现差评。商品的描述相符DSR就会出现下降的情况，如果三项DSR评分都低，卖家就有可能什么活动都不能参加了，短期的销量也会收到限制。所以产品与描述不符，是会直接降分的，因此要做产品详情页时一定要做到尽可能的符合产品。

 

第二，物流服务原因导到DSR过低，这个就可能是发货的时间和快递时间、送货服务的相关问题了。这时你需要找到中差评反馈订单，集中在部分款式/时段，就说明预售或者缺货导致的。如果订单分布比较平均，这就说明了整体发货时长或者是快递服务较差的原因。针对预售或者是缺货的问题，计算出这些订单实际发货的时间，优化供应链，从而减少了顾客等待的时间。

 

第三，服务态度导致的DSR过低，这肯定是客服的服务态度出现问题，买家误会客服的意思等等，还有一种可能就是客服回复的不及时，很多商家都是自己做老板自己来当客服，偶尔的回复不及时，在聊天的过程中不要出现不耐烦，不要出现违规的词汇出现。

 

评分低有什么影响？

 

想拼参加拼多多的活动，其实就和DSR的评分有关，如果你的评分低于4.5分，活动基本上就参加不了，然后还会对搜索降权，这样就会导致你的成交率直线下降，最后店铺就会慢慢的死掉。

 

拼多多的评分低直接关乎到你店铺的生死，因此说商家们都在不断的提升自己的评分，上面也已经和大家介绍了，提升的方法无非就是这三个方面，大家可以从这几个方面来提升，这样才可以参加更多的平台活动，提升自己的产品销量。