拼多多评分太低如何挽救?有必要提升店铺的评分吗?
2021-11-12 14:33:40 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多评分太低如何挽救?
1、重新审视自己的产品
如果自己的商品没有质量问题,图片也没有涉及到侵权问题,就要检查详情描述,是不是出现了夸大了产品功能,美工是不是过分的美化了产品图片,导致的原产品的外貌不符等。
2、控制销量
店铺的销量越多,DSR评分上升就会越慢,假如你的产品原来日销量是500单,这样不如控制在100单,前期要把DSR评分先提升上去,当然还要保证产品质量,一旦质量出现了问题,收到的评价几乎全是差评,这样对店铺造成了很大的影响。
3、注重服务
当你在服务和快递的选择上,尽量做到最好,最快的速度回复,满足客户的需求,无论是在售前、售中、售后都要给客户满意的服务。
4、让客户感觉到自己受重视
让客户感觉到备受重视,可以通过一些细节的东西去感受客户,比如:到货了,发个短信提醒等。
5、做好店铺客服服务工作
每一个消费者都是想要得到最优质的购物体验,当你的店铺客服态度极其恶劣或者是极其敷衍的话,是很容易导致出现差评,从而影响了dsr的提升。
有必要提升店铺的评分吗?
那肯定是太有必要了,因为店铺的评分直接会影响到你的销量,还会影响到你参加活动的限制,所以说商家们都在想提高店铺的评分,这样权限就会很大,也会给店铺直接带来更大的销量。
店铺的评分也会直接影响到店铺的权重,这都是对你店铺至关重要的影响,这样会导致你的产品销量,所以一定要在做产品时,多注意细节,从各个方面来提升店铺的评价,不仅只是产品质量,服务上也要做到位。
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