拼多多评价不出来跟商品有关系吗？如何提高店铺评价？

 

 

拼多多评价不出来跟商品有关系吗？

 

造成店铺商品评价出不来的原因有很多，必须要结合实际情况进行分析：

 

1.正在审核当中。当买家发表一条评价时，该评价内容会延迟1天展示，延迟时间段内将对评价进行全面的审核，审核完成后符合规定的评价才会展示。2.没有进行有效评价。系统对近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”，商品近30天未达到100个有效评价不统计;对于评分的统计，系统只统计有效评价，即过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价。

 

3.评价不公正，恶意评价。平台排查到异常评分做不计分、删除、屏蔽等处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。

 

如何提高店铺评价？

 

1.当消费者收到详情页提及的赠品时并不会有意外的感觉。这个可以说是商家的心意，不需要太高的价值，虽然只是一些小细节，但对于消费者来说并不反感，反而会有些小惊喜，无形中突出了店铺的优质服务。

 

2.客服培训，有消费者留言提问的情况，要能够及时响应，并积极和正确的回答，不能出现无人解答或者错误应答的局面。处理售后问题要及时和消费者沟通，及时解决，不拖延。

 

3.服务要周到。当消费者不能及时知道物品已经到达目的地的时候，店家可以给一个提醒，体现出对消费者的周到服务，从而提升店铺在消费者心中的专业形象。

 

现在很多人网购的时候对于满屏的好评有时候真的是很困惑，这些都是消费者真实的评价吗？从当前电商平台的运营形式来看，商品的好评也是真假参半，所以不要全部相信产品的好评，还是要和客户多沟通，详细了解产品的属性和特点，这样可以了解是不是符合自己的要求。